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En tant que gérante de l’entreprise Animal’Home, je m’engage à :

  1. Être à l’écoute de vos besoins pour vous proposer des services correspondants au mieux à vos attentes.
  2. Mettre toute mon expérience en œuvre et toute ma tendresse pour contribuer au bien-être de votre animal.
  3. Prendre le temps de faire votre connaissance et celle de votre animal de compagnie, respecter à la lettre les termes de notre contrat ainsi que vos consignes.
  4. Remplir une fiche de passage à chacune de nos visites en votre absence, d’y faire figurer l’heure d’arrivée, l’heure de départ ainsi que tout éventuel commentaire.
  5. Être les seules utilisatrices des clés que vous nous aurez confiées et être les seules à réaliser les prestations proposées par Animal’Home. Votre identité ainsi que toute information concernant votre logement resteront confidentielles.
  6. Respecter votre logement : aucune pièce ni aucun objet autres que ceux nécessaires à la réalisation de nos prestations ne seront utilisés.
  7. Vous signaler toute anomalie que nous serions amenées à constater à votre domicile pendant votre absence.
  8. Appliquer chacun des points de cette charte, quelque soit la nature des prestations que nous réaliserons pour vous.